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谨防网络培训陷阱

http://www.lzbs.com.cn    2013-10-17 00:00:00 作者:记者袁文波 来源:兰州新闻网 兰州晚报

    兰州晚报讯(记者袁文波)10月15日,甘肃省工商行政管理局12315指挥中心特发布消费提醒,提醒广大消费者选择课外培训机构需谨慎,谨防网络培训陷阱,以免权益受损。

    省12315指挥中心提醒广大消费者,选择课外培训机构时,1、培训机构设立是否合法。正规的民办非学历教育机构必须先得到教育部门的许可,获得《民办学校办学许可证》,而教育部门对办学机构资金、场地都有严格要求,一般规模不大的机构无法办到。此外,还要注意培训机构办学地点及办学范围等内容是否与实际相符合。2、签订协议保障权利。消费者在参加培训之前坚持签订协议,尽量就授课内容、教学时间、地点、收费内容、退费程序等问题与培训机构协商一致,并注意审查协议中是否有“霸王条款”。在培训过程中,严防更换教师或场地、缩减培训时间、加收费用等问题。3、索取和查实消费凭证,保留证据。消费者在缴费时应注意索取正规商业发票,并注意查看拿到的发票是否有效,发票收款单位与实际办学单位是否相符,防止上当。此外,消费者也要注意索取招生简章及其他宣传材料,一并作为证据留存,以便产生纠纷利于维权。4、谨防网络培训陷阱。目前不少培训机构采取网络培训的方式,消费者需先充值,才能进行网络学习。因为网络授课的单向性与机械化,很多消费者上了发现效果不理想,希望给予退还学费。在此,提醒消费者在选择网络培训机构时,要特别注意核实该机构的办学资质、信用评价及口碑等。

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