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明年五大旅游科技趋势

2018-12-04 00:00:00 智能朗读:

酒店机器人前台

酒店机器人前台

    旅游和科技相辅相成,改变我们旅游的方式,带来更加互动式的体验,同时也促进了科技发展。专业网站调查显示,有高达74%的人会上网收集与规划旅游行程,只有13%是透过旅行社做行前规划。就算旅行结束,科技也会协助我们筛选手机上的照片和影片,上传到社群媒体分享给亲朋好友。

    据预测,2019年有5项科技会促进旅游业转型:

    第一,开放应用程序界面(API)会更加普及,不仅促进有效沟通,也有助于产业界技术同步。

    第二,2019年会有更多人工智能(AI)应用问世,将大幅提升客服品质,也为旅游业节省人力。

    第三,未来几年扩增实境(AR)会有大跃进,凡在移动设备浏览旅馆房间的3D影像等应用都会渐渐普及。

    第四,自助服务(Self-service)可以提高旅游服务的速度和便利性,对于企业和消费者都有好处。

    第五,移动设备和智慧家庭科技兴起,也促使更多消费者采用语音助理科技。

来源: 兰州新闻网 兰州晚报

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