明年元旦小长假首日火车票今起开售

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既然买了票为啥还要补?

汽车东站:已妥善处理

http://www.lzbs.com.cn    2015-12-29 00:00:00 作者: 来源:兰州新闻网 兰州晚报

    兰州晚报讯(记者刘怡麟)12月28日,邹先生在汽车东站购买车票后,乘坐上了开往天水的客车。可是,车行驶到了定西服务站后,车上的工作人员开始检票,并称他的车票没有被检,已经作废,需要重新补票。

    这下,邹先生就不明白了,他明明买了票,通过了检票口,为什么都过了定西,才有人告诉他车票不合适呢?因为检票采取的是扫条形码的“机械检票”方式,工作人员估计他的票没有被“扫上”。但是,究竟条形码有没有被“扫”,结果邹先生又看不到。于是,他拨通了汽车东站的电话反映,一名工作人员说车站在汽车发出后发现他的11号票未有效检票,系统显示车票已经作废,需要在车上重新购票。如果仍有疑义,邹先生可以凭车票在29号下午5点前到汽车东站办理相关手续,车站可以退还44元。邹先生认为这样的处理方式有问题。

    之后,记者联系到汽车东站质量管理办公室张主任。他称这样的情况是第一次碰到,不排除机器检票时出现误差的可能性。通过沟通了解,车站已将此事妥善处理。

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