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永登人社局——

“123工作法”构建联系服务群众新机制

http://www.lzbs.com.cn    2014-11-04 00:00:00 作者:记者张旭永特约记者郁俊 来源:兰州新闻网 兰州日报

    【本报讯】群众到永登县人社部门服务窗口办事,第一次能办理的及时办理;如因资料不全等原因不能办理的,必须列出服务清单,第二次全部办结;如因特殊原因第二次还未办结,第三次由相关工作人员上门为群众主动办理。连日来,永登县人社局在全系统推行“123工作法”,着力构建人社部门联系服务群众新机制。

    永登县人社局局长朵建中介绍说,该局加强对窗口工作人员在服务理念、礼仪习惯和工作纪律方面的培训教育和引导,积极创建优质服务窗口。在党的群众路线教育实践活动中,该局将整改落实贯穿于教育实践活动始终,以解决关乎群众切身利益的热点、难点问题为重点,建立“挂账销号制度”,完成一项,验收一项,“销号”一项。还开展了重点目标任务“50天会战”,加快了工作进度。还坚持实行月通报制度,推进工作进度。

    据介绍,该局列出的整改清单77个问题中,已整改落实67个,同步加强干部队伍建设、加强人才引进等10个方面,“双联”和扶贫攻坚、机关事业单位借调人员的正式调动手续等10个方面的问题正在积极整改落实。

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