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遇到市容环卫、突发事件等

市民可通过微博微信投诉

http://www.lzbs.com.cn    2014-03-06 00:00:00 作者:记者杨晟途 来源:兰州新闻网 兰州日报

    【本报讯】从3月5日起,如果您在城关区遇到市容环卫、施工管理、突发事件、街面秩序等有关城市管理的各方面问题时,除了拨打12319和8112319两部热线、门户网站http://sgzx.lzcgq.gov.cn等举报外,还可通过城关数字城管开通的微博、微信两个平台在现场以录音或摄像、拍照方式进行举报和提出宝贵意见。

    据介绍,为让市民更方便的参与城市管理,投诉发现的问题或提出宝贵意见,城关数字城管中心通过创新措施,开通了官方微博和微信公众账号,市民只需要搜索“兰州市城关区数字化城市管理监督指挥中心”官方微博及微信公众账号“cgq12319”,就可以随时随地通过网络平台发送图文信息、语音短信等。除此之外,还可以拨打12319、8112319热线电话,也可发送至指定邮箱cgq_12319@126.com或通过网站http://sgzx.lzcgq.gov.cn提出宝贵意见。通过微博和微信公共平台投诉,相比于短信举报更加直观便捷。

    从当日起,如果您遇到市容环卫、施工管理、突发事件、街面秩序等有关城市管理问题,可在现场通过录音、摄像或拍照等方式,向两个平台进行举报。具体举报方式:先发送问题图片,然后再发送问题描述,最后通过微信发送问题所在位置,经过核实之后,数字城管监督指挥中心将案件派至专业部门处理,这样可大大提升工作效率。  

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