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永登全面推行为民服务代理制

http://www.lzbs.com.cn    2013-10-10 00:00:00 作者:记者张旭永特约记者满自文火勋燕 来源:兰州新闻网 兰州日报

    【本报讯】“以前办事搞单干,如今成了代办站。群众利益无小事,一件、两件、三四件,惠农大厅笑着办”。谈起永登县最近推行的“为民服务代理制”,该县武胜驿镇火家台2社社长王义庆以一句顺口溜,说出了自己的心里话。

    为有效解决部分党员群众对乡镇相关部门职能和办事程序不清楚、农村留守老人办事不方便、党员群众往返镇村办事成本高的问题,今年,永登县结合正在开展的“一强二抓三提升”活动,在全县范围内全面推行以建立为民服务代理网络,简化为民服务代理程序,强化为民服务代理监管为主要内容的“为民服务代理制”,积极打造服务型基层党组织建设。

    该县在2012年树屏镇先行试点的基础上,依托县政务服务中心、乡镇惠农大厅和村级组织活动场所,建立了1个县为民服务代理中心、16个乡镇为民服务大厅和200个村为民服务代理点,形成了县、乡镇、村三级上下联动的为民服务代理网络。推行首问责任制、限时办结制、责任追究制、服务承诺制、办结回复制、办结公告制等制度,对每一件代理的事项都明确“四步”工作流程,简化代理程序,固定移交资料、代理办理和回复返还资料时间,做到随时受理,限期办结(最短时限3个工作日)。

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