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疫情防控见真情 入微服务暖人心

2020-02-18 17:20:31 智能朗读:

 “居家隔离了,日常生活咋办?”一位居家隔离的群众困惑地向张掖路街道干部杨静反映问题,寻求帮助。“您放心,我们会想办法安排专人为你们把需要的生活必需品送到您家。”杨静稍加沉思就做出了承诺。防控疫情的日子里,她的手机仿佛就是热线电话,社区遇到解决不了的问题群众都会找她咨询。工作任务重,吃不上饭、忙到凌晨是常有的事,杨静却毫无怨言,在自己的朋友圈,写下了“若有战、召必回、战必胜、定不辱使命”的请战书。坚定地走在了疫情防治工作的第一线。

  为了更好地解决群众的日常生活问题,杨静建立了居家隔离人员包干责任制。楼院长发挥管控责任,所有楼院长必须包户到人,做好所管人员的情绪疏导、生活保障等工作,同时为居家隔离人员所需的物品提供代买并送货上门,让居家隔离人员的“衣食无忧”。为了协调好各方的情绪,杨静制成《致居家隔离人员的一封信》,发放给辖区每一位居家隔离的人员。同时,为更好地解答群众关于疫情的疑问,她一边主动自学,一边请教上级部门,对发生的问题一个个剖析,一个个处理,现在也成了半个“专家”。“抗击疫情工作,大家都是参与者,将心比心,就能取得居民的理解和支持。这些居家隔离人员了解到我们也是为了他们的健康和安全在这样坚守,对我们的工作也会更加配合”。杨静这样告诉记者。

  疫情当前,街道工作也经常会遇到各种各样的问题。面对防护物品、消毒物资的紧缺和购买,作为人大联络员,杨静第一时间求助于辖区人大代表,代表们经过多方筹措,奉献爱心,为街道捐赠口罩、防护服、消毒液等物资。这些爱心与奉献,既温暖着所有基层工作人员的心,也解决了社区群众的燃眉之急。“现在,新冠肺炎疫情虽然得到遏制,但仍然不能放松警惕,作为街道基层一线,一定要守卫辖区人民群众的生命安全、健康家园。”杨静拖着疲倦却坚定的眼神这样告诉记者。

  疫情就是命令、防控就是责任。干部、共产党员和最普通的群众凝聚在一起,默默无闻,互相为平安守望,他们的事迹平凡而熠熠生辉。

  兰州日报全媒体记者 安君吉平

 

来源: 兰州新闻网

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